홈페이지 사진에 나와있는 체크가오리티셔츠 블랙을 신청하였으나 앞.뒤 가슴부분에 두줄무늬가 있는 티셔츠가 배송되어 왔군요.
상담결과 제작업체 제작과정에서 원단재단이 잘못되었다고 인정하면서 추가 배송비 없이 교환해주겠다고 했으나.
잠시후 반품조치를 하던지 교환시에는 2500원의 배송비를 부담하라고 문자가 왔어요.
소비자가 잘못한것이 없는데 왜 추가 배송비를 부담해야되냐고 항의 했더니..
막무가내로 안된다고 반품을 하던지 추가 배송비를 부담하라고..더이상 싸우기도 싫고 기분이....찝찝
소비자는 홈피에 나와있는 사진을보고 신뢰하면서 신청하고 물건을 받기를 원하는게 당연하지 않나요?
디얼마미의 잘못임에도 불구하고 반품을하던지? 추가 배송비를 부담하라고?
디얼마미의 상품을 믿고 이용했는데 이번일을 계기로 돈의 금액을떠나서 신뢰도가 영 아닙니다.
모델이 입은 옷과 배송된 옷의 앞. 뒤 사진입니다.
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